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6 Tools um Ihre Firma auf Twitter zu beobachen

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Twitter ist eine Social-Media-Plattform, die kleinen Unternehmen eine unglaubliche Gelegenheit gibt, sich mit ihren Kund6 Wege um Ihre Firma auf Twitter zu beobachtenen zu engagieren und die eigene Marke auszubauen. Aber nur mit einem Bündel von sporadischen Tweets und Links werden sie nicht sehr weit kommen.

Um wirklich effektiv auf Twitter zu sein müssen Unternehmer auf die Online-Gespräche über ihre Marke hören, sie überwachen, die Ergebnisse der Bemühungen twittern und die Tweets optimieren.

Zum Glück gibt es sechs beeindruckende Tools, die Ihnen helfen werden, genau das zu tun.

Backtweets

Backtweets ist ein einfacher Weg, um Links auf Ihre Website oder Inhalte auf Twitter zu suchen. In Sekunden wird eine Backtweets-Link-Suche Ihnen zeigen, wer über Sie spricht und die Verlinkung zu Ihrer Marke und Ihren Inhalten aufzeigen.

Während der kostenlose Account nur die Link-Suche bietet, kann das Pro-Konto E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Tweets mit einen Link zu Ihrer Website sendet und liefert statistische Daten über die Reichweite (wie viele einzigartige Menschen) und die Eindrücke (Summe, wie oft ein Tweet gesehen wird) Ihrer Tweets.

Sie können Backtweets sogar mit Ihrem Google Analytics-Konto koppeln, um zu sehen, wie Ihre Tweets Traffic auf Ihre Website bringen.

Backtweets ist kostenlos. Ein Pro-Konto kostet $ 100 pro Monat.

Twitter Search

Auf Twitter gibt es einen endlosen Strom von Nachrichten und Informationen, der jede Sekunde an jedem Tag fliesst. Twitter Search rettet Sie vor dem Ertrinken in Tweets indem Sie Such-und Filterfunktionen in Echtzeit nutzen können.

Ähnlich wie bei Google führen Sie mit Twitter Search eine hochentwickelte Suche mit erweiterten Suchoperatoren zum Verengen und Verfeinern Ihrer Suchergebnisse durch. Holen Sie sich spezielle Ergebnisse mit Twitter Search einfach durch die Eingabe der Wörter oder Phrasen, Personen, Orte, Daten und auch anderen Einstellungen, die Sie auf Twitter interessieren.

Twitter Search ist kostenlos.

Monitter

Monitter ist ein Suchwerkzeug, mit dem Sie eine Reihe von Schlüsselwörtern auf Twitter überwachen können. Geben Sie diese einfach ein, klicken Sie auf “Add Column” und beobachten Sie die Ergebnisse im Echtzeit-Stream vor Ihnen in kürzester Zeit.

Möchten Sie mehr als eine Stichwortsuche? Kein Problem. Monniter wird eine saubere Multi-Spalten-Ansicht für Sie aufbauen. Sie können Ihre Suche sogar auf einen bestimmten geografischen Standort begrenzen, wenn Sie sehen wollen, was in Ihrer Nähe los ist. Dies ist perfekt für Unternehmer, die sich auf lokale Kunden konzentrieren wollen.

Monitter ist kostenlos.

Twilert

Twilert ist eine kostenlose Web-Anwendung, die Ihnen regelmäßig E-Mail-Updates von Tweets mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt, Ihrem Service oder Ihrem Schlüsselwort sendet. Wie Google Alerts, aber für Twitter.

Twilert sucht nach den Schlüsselwörtern, die Sie überwachen möchten und sendet per E-Mail an Sie eine tägliche Zusammenfassung zum von Ihnen gewünschten Zeitpunkt. Es gibt sogar erweiterte Suchoptionen nach bestimmten Wörtern, der Sprache, dem Twitter-Account, dem Standort und positiver oder negativer Haltung.

Twilert ist kostenlos und Sie können Ihren Google- oder Twitter-Account verwenden, um sich zu registrieren.

Sprout Social

Sprout Social ermöglicht Ihnen das effiziente Verwalten und das Wachstum Ihrer soziale Präsenz über mehrere Kanäle und hilft Ihnen zusätzlich Social-Media-Verbindungen zu loyalen Kunden zu entwickeln.

Und Twitter ist nicht die einzige Sache, die Sie mit Sprout Social überwachen können. Die Web-Anwendung integriert auch Facebook-Fan-Pages, LinkedIn, Foursquare, Gowalla und andere Netzwerke, wo Ihre Kunden sich aufhalten werden.

Neben den Kommunikations-Tools bietet Sprout Social auch ein Kontakt-Management, wettbewerbsfähige Einsicht, Lead-Generierung, Reporting, Analysen und mehr – alles in einem Paket, das einfach und intuitiv zu bedienen ist.

Sprout Social bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Danach fallen monatliche Nutzergebühren an, die bei nur $ 9 für kleine und Online-Unternehmer beginnen und $ 49 für etablierte Unternehmen betragen, die einen lokalen Kundenstamm verfolgen möchten.

Tweetbeep

Tweetbeep verfolgt die Spuren von Gesprächen, die Sie, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen erwähnen und sendet Ihnen stündliche Updates per E-Mail. Sie können sogar verfolgen, wer Sharing-Links zu Ihrer Website oder Ihrem Blog erstellt, auch wenn sie einen URL-Shortener wie bit.ly oder tinyurl.com verwenden.

Wählen Sie ein freies Tweetbeep-Konto oder ein Upgrade auf den Premium-Account für 20$ pro Monat.

Fazit: Es gibt eine große Anzahl an Tools von Dritt-Anbietern, die die Überwachung der Twitter-Spähre erleichtern. Professionelle Überwachung ermöglicht die rechtzeitige Erkennung von evtl. anfallenden Problemen.

Weiterhin ist es möglich, zu erkennen, was Kunden und Interessenten an Verbesserungen und/oder Änderungen an Ihren Produkten und Dienstleistungen wünschen. Dies kann eine Quelle der Inspiration für die Entwicklungsabteilung und den Kundenservice sein.

Kennen Sie weitere sinnvolle Tools zur Überwachung der Twitter-Nachrichten? Diese Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.

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passend zum Thema: 5 Wege zu ansprechenden Tweets & Aufstellung aller Artikel zum Thema Twitter

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Ist Ihr Content-Marketing ein Leser-Magnet?

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Beten Sie um Leser wenn Sie Ihr Content-Marketing veröffentlichen? Wenn ja, dann sind Sie nicht allein. Machen Sie sich abeist Ihr Content-Marketing ein Leser-Magnet?r nicht mehr Sorgen als nötig. Vielmehr müssen Sie verstehen, was Ihre Interessenten, Kunden und die Öffentlichkeit wünschen und ihnen genau das liefern.

Durch die Fokussierung auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe können Sie Inhalte erstellen und in einer Vielzahl von Formaten veröffentlichen. Denken Sie daran, das Ihre Inhalte variieren sollten um einen Großteil der Wünsche nach Information, die Ihre Leser haben, abzudecken.

Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Ziele und die Befürfnisse Ihrer Zielgruppe zu bewerten, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte in ihrer Wirksamkeit maximiert werden.

Bevor Sie Ihre Inhalte entwickeln prüfen Sie die folgenden fünf Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Content-Marketing effektiv auf bestehende und zukünftige Leser aus Ihrer Zielgruppe ausgerichtet ist.

Verstehen Sie Ihre übergeordneten Unternehmensziele

Die vorrangigen Ziele der meisten Unternehmen sind,  die Zahl der Interessenten zu erhöhen (einschließlich verbessertem Branding), den Umsatz zu steigern, ehemalige Kunden zu reaktivieren und den Ruf und das Image zu verbessern. Zu Erreichung dieser Ziele müssen Sie die passenden Inhalte für Ihr Marketing entwickeln.

Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Statt zu versuchen, einfach nur die Zahl Ihrer Leser durch allgemeine Inhalte zu erhöhen, ist es besser, Sie ziehen mehr Interessenten aus Ihrer Zielgruppe an. Diesen bieten Sie gezielte Informationen über Themen, für die sie sich interessieren und erregen somit auch die gewünschte Aufmerksamkeit für Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Entwickeln Sie das passende Marketing-Personal

Das Ziel ist es, Ihren Content-Entwicklern zu helfen, Ihre potenziellen Kunden und deren Mentalität zu verstehen. Als Ergebnis sollten sie in der Lage sein, mehr überzeugende Inhalte zu schreiben, weil sie besser die Schmerzpunkte und Motivationen kennen und wissen, was Ihre Zielgruppe in Ihren Inhalten sucht.

Überlegen Sie, wie Ihre Zielgruppe Ihre Inhalte konsumieren wird,  welche Art von Geräten sie hauptsächlich einsetzt sowie wo und wann sie Ihre Beiträge liest.

Bestimmen Sie das optimale Content-Format

Basierend auf Ihren geschäftlichen Zielen und den Bedürfnissen Ihrer Leser haben Sie zu entscheiden, welche Content-Formate bzw. welche Kombinationen am effektivsten sind. Denken Sie dabei an Text, Fotos, Audio, Video, PowerPoint-Präsentationen und ähnliches.

Integrieren Sie bestimmte Inhalts-Zuweisungen in Ihren redaktionellen Kalender

Integrieren Sie all diese Elemente in einen redaktionellen Kalender, um sicher zu stellen, dass Ihre Inhalte termingerecht nach einem Zeitplan produziert werden.

Fazit: Es gibt eine Vielzahl von Medien, in denen Ihre Inhalte erscheinen können. Dazu gehören Kundengespräche, Verpackungen, WEB-Sites, Prospekte, Kataloge, Magazine und Social-Media-Komponenten wie Blogs, Videos, Fotos-Sharing-Plattformen und Bookmarking-Sites sowie natürlich Twitter, Facebook und LinkedIn.

In all diesen Medien müssen Sie sicherstellen, das Ihr Content Ihnen bei der Erreichung Ihrer Unternehmensziele behilflich und bei Kunden und Interessenten begehrt ist. Zu diesem Zweck bieten Sie Ihrem Publikum eine Auswahl an Informationen in verschiedenen Content-Kategorien.

Ist Ihre Content-Vermarktung ein Leser-Magnet? Wenn ja, welche Vorschläge können Sie anderen Lesern anbieten? Wenn nicht, mit welchen Herausforderungen sind Sie konfrontiert? Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.

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Ihr Blog als Zentrum des Content-Marketing

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Blogs sind die optimale Wahl für Ihr Content-Marketing-Zentrum, da sie in Kombination die Stärken von Social-Media mit Ihr Blog im Zentrum der Content-Vermarktungtraditionellem Druck-Publishing verbinden. Die Realität ist, dass Sie sich in der heutigen Content-orientierten Welt als Vermarkter sehen, in Wirklichkeit aber ein Verleger sind.

Sie müssen relevante Inhalte für Ihre Interessenten, Kunden und die Öffentlichkeit erstellen, die – laut Ipsos “Forschung – über 10 Stunden am Tag mit dem Konsumieren von Medien verbringen.

Aus einer Marketing-Perspektive heraus gesehen, benötigen Sie bei jedem Schritt des Kaufprozesses Inhalte, die erziehen und unterhalten, ohne offen als tumbe Werbung angesehen zu werden.

Wollen Sie Blogging in Ihrem Unternehmen einsetzen oder den Einsatz rechtfertigen? Hier sind zwölf Punkte, die hilfreich sind:

Blogs sind ein einfach zu bedienendes CMS (Content Management System )

Blogs verlangen nur eine begrenzte Ausbildung und / oder technischen Fähigkeiten um sie zu nutzen und haben gleichzeitig die Flexibilität, um Inhalte schnell zu aktualisieren oder zu modifizieren. Als zusätzlichen Bonus sind Blogs preiswert.

Blogs sind Teil der unternehmenseigenen Medien

Blog-Inhalte sind im Besitz Ihrer Firma und können in Ihre Website integriert werden. Im Gegensatz zu anderen Dritt-und Social-Media-Plattformen brauchen Sie sich nicht darum kümmern, ob sie verschwinden oder sich aus dem Geschäft zurückziehen werden. Ein Blog kann auch als Webseite dienen.

Blogs bieten den Rahmen für Ihre Firmen-Inhalte

Als Teil Ihrer Firmen-Medien bieten Blogs einen Rahmen für Ihre Kommunikation durch den Einsatz von Blog-Design-Elementen, die mit dem Inhalt veröffentlicht werden und einen hohen Wiedererkennungswert schaffen. Sie können Ihre Marke bekannter machen ohne dafür an Dritte zahlen zu müssen.

Blogs integrieren Ihre Marke in Ihre Content-Vermarktung

Durch den Zusammenhang zwischen Markeninformationen und Inhalten erhalten Blogs eine Persönlichkeit mit einer einzigartigen Stimme. Sie bieten durch Transparenz und Kommunikation die Möglichkeit, im Plauderton zu zeigen, dass Ihr Unternehmen “menschlich” ist. Sie müssen aber sicher stellen, dass die Inhalte keine eindeutige Eigenwerbungen sind und dafür sorgen, dass Ihr Blog in andere Social-Media-Plattformen integriert ist.

Blogs erhöhen die Suchmaschinenoptimierung

Durch ihre Keyword-reichen Inhalte, ihre Struktur und Vernetzung zu anderen Inhalten im Web unterstützen Blogs Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung. (Anmerkung: Dies setzt voraus, dass Sie in Ihrer eigenen Domain bloggen, nicht in einer freien Blogging-Plattform von Drittanbietern.)

Blogs sind eine 24 / 7-Kommunikationsplattform

Durch den erhöhten Bedarf an Kommunikation in Echtzeit sind Blogs ein großartiger Ort, um schnell günstigen Inhalt über Ihre Marke zu veröffentlichen oder auch als Reaktion auf sich entwickelnde Probleme. Plug-in Software kann Ihren redaktionellen Kalender automatisieren.

Blogs unterstützen eine Vielzahl von Medienformaten

Blogs vereinfachen das Hochladen und die Verwaltung von Texten, Fotografien, Grafiken, Videos, Audio, Präsentationen und PDFs. Bei der Erstellung von Offline-Inhalten und Veranstaltungen sollten Sie immer prüfen, welche Inhalte auch Ihrem Blog veröffentlicht werden können.

Blogs erleichtern die Content-Verteilung über mehrere Kanäle

Als Erweiterung können Blogs Ihre Nachrichten per E-Mail und RSS-Feeds liefern ohne das zusätzliche Kosten anfallen. Blogposts können auch automatisch in E-Mail-Newletter übernommen und verteilt werden.

Blogs liefern Inhalte für Social-Media-Interaktionen

Blog-Inhalte sind ideal für Ihr Social-Media-Engagement und das Verteilen auf Social-Sites wie Twitter und Facebook. Vergewissern Sie sich, das Sie Symbole und maßgeschneiderte Aufforderungen zum Handeln einbeziehen.

Blogs bieten eine direkte Anlaufstelle für Interessenten und Kunden

Mit einer URL oder einem QR-Code können Sie Interessenten, Kunden und die Öffentlichkeit direkt von anderen Formen der Content-Vermarktung zu Ihrem Blog führen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen Komponenten auf allen Plattformen miteinander zu verbinden.

Blogs sind flexibel genug, um verschiedene Initiativen zu unterstützen

Blogs können Unternehmen helfen, eine Vielzahl von Unternehmenszielen, wie die Bereitstellung von produktbezogenen Inhalten, Beantwortung von Kundenfragen, neue Perspektiven zu gestalten und eine Executive-Hosting-Plattform einzurichten, zu erreichen.

Blogs bieten Metriken, die Sie verwenden können, um die Content-Vermarktung im Hinblick auf Ihre Unternehmensziele zu verfolgen

Wie bei allen Business-Strategien ist es entscheidend, den Fortschritt zu überwachen. Es gibt eine Vielzahl von Metriken um die Wirksamkeit Ihres Blogs zu bewerten.

Fazit: Einen Blog in den Mittelpunkt Ihrer Content-Marketing-Strategie zu stellen ist eine solide Maßnahme. Er bietet eine optimale Umgebung, um Ihre Inhalte mit Ihren Unternehmenszielen zu verbinden. Noch besser ist die Flexibilität, die Blogs bieten und ihre Fähigkeit, in Ihre Social-Media-Strategie integriert werden zu können.

Wie denken Sie über die Verwendung eines Blogs als Mittelpunkt Ihrer Content- Marketing-Strategie? Gibt es noch andere Punkte, die Sie dieser Liste hinzufügen möchten? Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.

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Online-Radio: ein mächtiger Kommunikationsweg

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Durch den Wettbewerb auf dem Markt sind viele Unternehmer ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Reichweite zu ver5 Strategien zum Internet-Radiogößern und die Fähigkeiten, die Social-Media in punkto Geschwindigkeit bieten, zu nutzen.

Eines dieser Social-Media-Tools ist Internet-Radio – eine erstaunliche Möglichkeit, Ihre Firmennachrichten an ein globales Publikum zu kommunizieren.

Hier sind fünf Gründe, warum  eine Online-Radio-Show ein fester Bestandteil Ihrer Markenkommunikation und Ihrer Social-Networking-Strategien sein sollte:

  • Im Gegensatz zu herkömmlichen Radiosendern sind Online-Radio-Shows mehr auf Zielgruppen fokussiert und erreichen daher ein sehr gezieltes Publikum, dass eher an dem, was Sie zu sagen haben, interessiert ist. Career Success Radio in Australien berichtet z.B. über die Welt der Arbeit. Die Zuhörer sind Personen, die ernsthaft ihre Karriere fördern wollen und sind daher sehr an den Gästen in der Show interessiert.
  • Online-Radio sendet nicht nur live im Internet, wenn die Show läuft, sondern ist auch als aufgezeichneter Podcast mit einer langen Lebensdauer über das Internet mit Geräten wie iTunes, iPhone und anderen ähnlichen Technologien abrufbar. Also, im Gegensatz zum herkömmlichen Radio wird Ihr Interview aufgezeichnet und kann jederzeit abgerufen und immer und immer wieder durch neue Teilnehmer und Fans gehört werden. Manche Radio-Podcasts wurden über 42.000-mal von Hörern in über 100 Ländern heruntergeladen (Quelle: Career Success Radio).
  • Ein Interview im Online-Radio ist ein fantastischer Weg, um Ihren Status als Experte zu verbreiten. Viele Online-Radios gewähren Ihnen den Zugriff auf die Aufnahmen, eine tolle Möglichkeit, eine Sendung über Sie zu erstellen. Ihre Marke und Ihr Know-how werden populärer wenn Ausschnitte aus dem Interview in Ihrem Newsletter, auf Ihrer Website und Ihrem Blog erscheinen.
  • Online Radio bietet eine großartige Plattform, um Interesse und Aufregung rund um Ihr Thema und Ihre Kompetenzvermittlung zu entwickeln und mit den Hörern zu interagieren. Wenn eine Show live streamt kann sie ihren Hörern mehrere Möglichkeiten bieten, um sich mit Moderatoren und Gästen  in Verbindung zu setzen, z.B. Interaktion über einen Online-Chat-Raum oder auf Twitter.
  • Oft der Struktur einer Talk-Radio-Show folgend bietet Online-Radio eine wunderbare Plattform für Sie, sich zu präsentieren und Ihre Erfahrungen mit den Hörern zu teilen. Denken Sie aber daran, der beste Weg, um mit dem Publikum (und sie wollen dies, um mehr zu erfahren) in Verbindung zu treten ist, eine Lösung für ihr Problem zu bieten statt etwas zu sagen, dass sich nach einer reinen Werbeaussage anhört.

Fazit: Es geht um das Kommunizieren und darum, die Bekanntheit Ihre Marke durch Online-Radio zu puschen. Online-Radio ist ein etwas ungewöhnlicher aber erfolgreicher Bestandteil des Marketing-Mix. Nicht jeder ist kreativ genug um an diese Möglichkeit zu denken – um so besser für die, die auf dieser Plattform vertreten sind.

Haben Sie Fragen und/oder Anregungen zum Thema Online-Radio? Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.

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Neue Facebook-Community speziell für Agenturen

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Vielleicht ist diese Information noch nicht allen bekannt. Facebook hat am 18.4.2011 eine Stand-alfacebook und werbeagenturen bilden eine Gemeinschaftone-Community-Site (facebook-studio.com) gelaunched, auf der Werbeagentur-Kreative ihre Ideen austauschen, kommentieren und lernen können, was für eine erfolgreiche Firmenseite erforderlich ist. Die Community nennt sich “Facebook Studio” und ist eine Plattform, die auf Agenturen, PR-Firmen und Medien-Strategie-Unternehmen abzielt.

Facebook Führungskräfte sagen, dieser Schritt ist ein erster Schritt in einem “geben und nehmen”-Dialog zwischen Facebook und der kreativen Welt der Werbung. Bisher hat Facebook die Agenturen wenig betreut und ließ sie in den sich häufig ändernden Facebook-Gewässern ohne Kompass navigieren.

“Wir müssen einen besseren Job in der Zusammenarbeit mit Agenturen machen”, sagte Blake Chandlee, Leiter des neu gegründeten Agentur-Facebook-Relations-Team. Er fügte hinzu, dass die Site sich auf die besten Praktiken konzentrieren und die Macher der besten hochgeladenen Inhalte öffentlich herausstellen will.

Natürlich werden die Nutzer weiter kommentieren und auf die Like-Schaltfläche clicken, so dass die Arbeiten, über die am meisten gesprochen wird,  die meiste Aufmerksamkeit bekommen werden. Facebook möchte die Menschen einbinden, die mit smarter Werbung die Führung übernehmen.

Ein Team wurde im August eingestellt, um Agenturen die Beziehungen zu erleichtern und traf sich in den letzten sechs Monaten mit Unternehmen, um zu erfahren, was sie benötigen. Zusammen mit der Website hat Facebook die Durchführung von Veranstaltungen, Studio Live genannt, geplant, um Problemlösungen und “Best in Show”-Sessions zu produzieren.

Agenturen sind daran interessiert zu sehen, was geschieht, und wollen mehr. “Beyond the Studio, das ist ein großartiger erster Schritt. Wir sind gespannt wie Facebook den Blick auf Bereiche wie die Produktentwicklung intelligenter herüber bringen wird, damit wir mehr integrierte Programme für unsere Kunden entwickeln können”, sagte Sarah Hofstetter, Senior VP bei 360i, die mit mit Coca-Cola, Kraft Foods und Bravo gearbeitet hat.

“Die Werkzeuge und Produkte, die Facebook entwickelt, um die Informationen über die Plattform zu verbreiten, werden nicht nur helfen, sie scheinen auch wenig abschreckend zu sein, sondern ermutigen dazu, dass sowohl weitere Firmen die Plattform nutzen als auch dazu, zu experimentieren”, sagt Jasmine Summerset, Strategie Supervisor bei Pereira & O´Dell.

Haben Sie Erfahrungen mit der neuen Community? Möchten Sie diese mit der Öffentlichkeit teilen? Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.

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